ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – SAKERON

Artikel 1 – Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln sämtliche Verkäufe, die über die Website SAKERON abgeschlossen werden.

Sie legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs der auf der Website angebotenen Produkte fest, insbesondere der SAKERON Hautrein Seife.

Artikel 2 – Preise

Die Preise der Produkte sind in Euro (€) angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten.

Zusätzliche Kosten (Versand-, Bearbeitungs- oder Zollkosten) werden vor Abschluss der Bestellung angegeben und sind vom Kunden zu tragen.

Alle Zahlungen erfolgen ausschließlich in Euro.

SAKERON behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SAKERON.
Das Risiko geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

Artikel 3 – Bestellungen

Bestellungen können ausschließlich online über die Website SAKERON aufgegeben werden.

Die Vertragsinformationen werden in deutscher Sprache bereitgestellt.

SAKERON behält sich das Recht vor, eine Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:

Nichtverfügbarkeit der Produkte
Offensichtlicher Fehler bei Preis- oder Produktangaben
Zahlungsprobleme oder Verdacht auf Betrug

Artikel 4 – Bestellbestätigung

Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB in vollem Umfang.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung sowie einem Link zu diesen AGB.

Artikel 5 – Zahlung

Die Zahlung erfolgt ausschließlich online über sichere Zahlungsmethoden (Kreditkarte, PayPal oder andere verfügbare Zahlungsmethoden).

Der Gesamtbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung belastet.

Artikel 6 – Widerrufsrecht und Zufriedenheitsgarantie

6.1 Widerrufsrecht

Gemäß den europäischen Verbraucherschutzvorschriften hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhaltohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Das Produkt muss:

unversehrt
unbenutzt
in der Originalverpackung

zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Ausnahmen:

Geöffnete oder benutzte Hygieneprodukte
Personalisierte Produkte

6.2 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

SAKERON bietet eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie ab Erhalt der Bestellung.

Die Rückerstattung kann zwischen 20 % und 100 % betragen:

100 % bei defektem oder nicht konformem Produkt
Teilweise Rückerstattung bei Unzufriedenheit (abhängig vom Zustand)

📧 Anfragen: hello@sakeron.com

Artikel 7 – Verfügbarkeit der Produkte

Die Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit wird der Kunde informiert und vollständig erstattet.

Artikel 8 – Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angegeben.

Bei Verzögerungen wird der Kunde informiert.
SAKERON haftet nicht für:

falsche Angaben des Kunden
Abwesenheit des Empfängers

Artikel 9 – Gesetzliche Gewährleistung

Die Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungen:

Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit
Gewährleistung gegen versteckte Mängel

Reklamationen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen.

Artikel 10 – Haftung

SAKERON haftet nicht für:

unsachgemäße Verwendung der Produkte
Nichteinhaltung lokaler Vorschriften
höhere Gewalt (Störungen, Ausfälle, etc.)

Artikel 11 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Europäischen Union.

Verbraucher genießen die Schutzrechte ihres Wohnsitzlandes.

Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Verbrauchers, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Artikel 12 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos usw.) sind geschützt.

Jede Nutzung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.

Artikel 13 – Personenbezogene Daten

Die Daten werden verwendet für:

Bestellabwicklung
Kundenservice
Marketing

Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO (EU 2016/679).

📧 Kontakt: hello@sakeron.com

Artikel 14 – Archivierung und Nachweis

Elektronische Aufzeichnungen von SAKERON gelten als Nachweis für Bestellungen und Zahlungen.